Klarna完成5亿美元融资——全球最大BNPL平台估值回升至145亿美元

融资概况

2024年6月，Klarna完成5亿美元新融资，由美国风投公司General Atlantic领投，现有投资者包括Sequoia Capital、Viking Global Investors等跟投。交易完成后，Klarna估值达到约145亿美元，较2021年8月最后一轮公开融资时的460亿美元峰值下降约68%，但较2023年内部估值的67亿美元大幅回升。

业务转型

Klarna成立于2005年，总部位于瑞典斯德哥尔摩，是全球“先买后付”（Buy Now Pay Later, BNPL）行业的开创者和领导者。截至2024年，Klarna在全球45个市场与超过60万商户合作，服务超过1.5亿活跃用户。2023年，Klarna实现扭亏为盈，全年净利润约4亿美元，收入约25亿美元。Klarna CEO Sebastian Siemiatkowski表示，公司已从单纯的BNPL提供商转型为全方位数字银行平台。

AI战略

Klarna在2024年成为AI应用的先锋企业。公司宣布其AI助手已替代约700名全职客服人员的工作量，每月处理约200万次客户对话。AI助手可在2秒内解决客户问题，客户满意度与传统客服持平。Klarna计划到2024年底将AI应用扩展到营销、风控、产品开发等全业务线，预计可再削减约40%的人力成本。

IPO展望

Klarna于2024年9月正式向美国SEC提交IPO申请，计划于2025年在纽约证券交易所上市。若成功上市，将成为近年来规模最大的金融科技IPO之一。Klarna的IPO之路反映了金融科技行业在经历2022-2023年的估值调整后，正在迎来新一轮增长周期。